Licencje, wersje i aktualizacje
18 pytań i odpowiedzi. Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź — każda prowadzi do źródła w instrukcji.
Jak aktywować licencję po zakupie?
Uruchom program i otwórz okno aktywacji (przy pierwszym starcie program sam o nią poprosi). Wklej otrzymany klucz licencyjny — uważaj na zbędne spacje na początku i końcu — uzupełnij dane rejestracyjne, jeśli program o nie poprosi, i kliknij „Aktywuj". Program połączy się przez internet z serwerem i potwierdzi licencję; po sukcesie zobaczysz wersję, zakres licencji i datę ważności aktualizacji.
Zobacz w instrukcji: Aktywacja licencji ↗ · Podręcznik, cz. I — Wpisanie i aktywacja licencji ↗
Gdzie wpisać klucz licencyjny?
W oknie aktywacji licencji. Przy pierwszym uruchomieniu program sam je wyświetli, a później znajdziesz je w menu pomocy/licencji. Klucz otrzymujesz po zakupie, zwykle e-mailem.
Zobacz w instrukcji: Aktywacja licencji ↗
Czym różnią się wersje Standard, Rozszerzona, Profesjonalna i dla Biur Rachunkowych?
Każda wersja zawiera komplet podstaw księgowych (KPiR/ryczałt, VAT, JPK, KSeF, faktury, środki trwałe). Standard obsługuje 1 firmę (do 3 wspólników, 10 pracowników w bazie); Rozszerzona — do 3 firm (5 wspólników, 20 pracowników) i dodaje ewidencję przebiegu pojazdu; Profesjonalna znosi limity oraz dodaje pełną księgowość, naliczanie wynagrodzeń z ZUS, zbiorczą wysyłkę JPK i wiele baz danych; wersja dla Biur Rachunkowych dodaje ponadto narzędzia biura: fakturowanie usług, rozrachunki klientów, powiadomienia i operacje masowe.
Zobacz w instrukcji: Porównanie wersji programu ↗ · Podręcznik, cz. I — Cztery wersje ↗
Ile firm obsługuje moja wersja programu?
Standard — 1 firmę, Rozszerzona — do 3 firm, Profesjonalna i wersja dla Biur Rachunkowych — bez limitu. Między firmami przełączasz się w drzewie danych okna głównego.
Zobacz w instrukcji: Porównanie wersji programu ↗
Jak sprawdzić, do kiedy mam ważne aktualizacje?
W oknie informacji o licencji — obok nazwy aktywnej wersji program pokazuje datę, do której przysługują Ci aktualizacje.
Zobacz w instrukcji: Aktywacja licencji — sprawdzenie statusu ↗
Co się stanie, gdy skończy się okres aktualizacji?
Program działa dalej i wszystkie dane pozostają dostępne — subskrypcja dotyczy wyłącznie prawa do nowych aktualizacji. Bez ważnych aktualizacji nie otrzymasz jednak nowych wzorów dokumentów (e-Deklaracje, JPK, KSeF) ani zmian wynikających z przepisów, dlatego do bieżących rozliczeń warto subskrypcję przedłużyć.
Zobacz w instrukcji: FAQ — najczęściej zadawane pytania ↗ · Podręcznik, cz. I — Najczęstsze pytania ↗
Czy program przestanie działać po wygaśnięciu aktualizacji?
Nie. Program działa zawsze, a starsza wersja nadal otworzy Twoje dane. Ważny dostęp do aktualizacji jest potrzebny tylko po to, by zachować zgodność z bieżącymi wzorami dokumentów i przepisami.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. I — Najczęstsze pytania ↗
Jak przedłużyć aktualizacje na kolejny rok?
W sklepie kupujesz produkt „przedłużenie aktualizacji na 1 rok" dopasowany do posiadanej wersji (Standard, Rozszerzona, Profesjonalna lub Biuro). Komplet odnośników do przedłużeń znajdziesz w dodatku „Wersje, aktualizacje i zakup" na końcu części I podręcznika.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. I — Wersje, aktualizacje i zakup ↗
Jak ulepszyć wersję, np. ze Standard do Profesjonalnej?
Kupujesz w sklepie produkt „ulepszenie licencji" dla swojej pary wersji (dostępne są: Standard→Rozszerzona, Standard→Profesjonalna, Rozszerzona→Profesjonalna, Rozszerzona→Biuro, Profesjonalna→Biuro) — dopłacasz różnicę, a po aktywacji pracujesz dalej na tych samych firmach i dokumentach.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. I — Wersje, aktualizacje i zakup ↗
Czy przy ulepszeniu wersji zachowam wszystkie dane?
Tak. Licencję można podnieść do wyższej wersji bez utraty danych — jeśli z czasem dojdą pracownicy albo potrzeba pełnych ksiąg, przechodzisz na wyższą wersję i pracujesz dalej na tych samych firmach i dokumentach.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. I — Wpisanie i aktywacja licencji (wskazówka) ↗
Na ilu stanowiskach mogę pracować na jednej licencji?
Zależy to od liczby stanowisk objętych licencją — warianty stanowisk znajdziesz na stronach poszczególnych produktów w sklepie. Praca wielostanowiskowa w sieci (wspólna baza na serwerze MariaDB/MySQL) jest technicznie dostępna we wszystkich wersjach programu.
Zobacz w instrukcji: Porównanie wersji programu ↗ · Aktywacja licencji ↗
Jak przenieść licencję na nowy komputer?
Zgodnie z warunkami licencji: dezaktywujesz program na starym stanowisku i aktywujesz na nowym. Dane przenosisz osobno — wykonaj kopię zapasową bazy na starym komputerze, zainstaluj program na nowym i odtwórz kopię, a następnie aktywuj licencję.
Zobacz w instrukcji: Aktywacja licencji — FAQ ↗ · FAQ — przeniesienie na nowy komputer ↗
Która wersja jest przeznaczona dla biura rachunkowego?
Wersja dla Biur Rachunkowych. Zawiera wszystko z wersji Profesjonalnej (bez limitów firm, wspólników i pracowników, z pełną księgowością) oraz narzędzia biura: fakturowanie usług księgowych, rozrachunki i salda klientów, powiadomienia podatkowe, alerty ZUS, weryfikację statusu VAT kontrahentów, masową wysyłkę e-maili i operacje zbiorcze na wielu firmach.
Zobacz w instrukcji: Porównanie wersji programu ↗
Która wersja obsługuje kadry i płace?
Naliczanie wynagrodzeń (listy płac), kadry i deklaracje ZUS pracowników są dostępne od wersji Profesjonalnej. W wersjach Standard i Rozszerzona możesz jedynie wystawić pracownicze formularze PIT-11 i PIT-4R na podstawie kwot wpisanych ręcznie.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. I — Ważne: gdzie są płace ↗ · Porównanie wersji programu ↗
Która wersja obsługuje pełną księgowość (księgi handlowe)?
Pełna księgowość (księgi rachunkowe) jest dostępna w wersji Profesjonalnej i w wersji dla Biur Rachunkowych. W wersjach Standard i Rozszerzona prowadzisz wyłącznie ewidencję uproszczoną: KPiR lub ryczałt.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. VII — Pełna księgowość ↗
Czy licencja to jednorazowy zakup, czy abonament?
Licencję kupujesz raz — program działa zawsze i nie musisz co roku kupować go od nowa. Odnawialna jest tylko roczna subskrypcja aktualizacji, która zapewnia nowe wzory deklaracji, JPK i KSeF; bez niej starsza wersja nadal otwiera Twoje dane.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. I — Najczęstsze pytania ↗
Ilu właścicieli/wspólników obsługuje moja wersja?
Standard — do 3 właścicieli/wspólników w bazie, Rozszerzona — do 5, Profesjonalna i wersja dla Biur Rachunkowych — bez limitu.
Zobacz w instrukcji: Porównanie wersji programu ↗
Gdzie znajdę pełne porównanie wersji programu?
Na stronie „Porównanie wersji" w naszym sklepie — znajdziesz tam ściągawkę „dla kogo która wersja" oraz pełną tabelę funkcji wszystkich czterech wersji. Jest też krótki kreator, który dobierze wersję do Twojej sytuacji w niecałą minutę.
Zobacz w instrukcji: Porównanie wersji programu ↗
Nie znalazłeś swojego pytania? Wyślij je nam — przygotujemy odpowiedź.