← Wróć do spisu treści (Pomoc)
Aktywacja licencji odblokowuje pełną funkcjonalność wersji, którą kupiłeś (Standard, Rozszerzona, Profesjonalna lub dla Biur Rachunkowych). Bez aktywnej licencji program może działać w trybie ograniczonym. Poniżej opisujemy, jak wprowadzić klucz i potwierdzić aktywację.
Zanim zaczniesz — co przygotować
- Klucz licencyjny otrzymany po zakupie (zwykle e-mailem).
- Połączenie z internetem — aktywacja online jest najszybsza.
- Dane firmy, na którą rejestrowana jest licencja.
Aktywacja krok po kroku
- Uruchom program i przejdź do okna aktywacji (zwykle przy pierwszym starcie program sam o nią poprosi, a później znajdziesz ją w menu pomocy/licencji).
- Wklej klucz licencyjny w odpowiednie pole. Zwróć uwagę, aby nie dodać zbędnej spacji na początku lub końcu.
- Uzupełnij wymagane dane rejestracyjne (np. nazwa firmy, NIP), jeśli program o nie poprosi.
- Kliknij Aktywuj. Program połączy się z serwerem i potwierdzi poprawność klucza.
- Po udanej aktywacji zobaczysz informację o wersji i zakresie licencji oraz dacie ważności aktualizacji.
Sprawdzenie statusu licencji
W dowolnym momencie możesz sprawdzić, jaka wersja jest aktywna i do kiedy przysługują aktualizacje — w oknie informacji o licencji.
Co zrobić, gdy aktywacja się nie powiedzie
- Błędny klucz → upewnij się, że skopiowałeś cały ciąg, bez spacji i znaków przełamania wiersza.
- Brak internetu → sprawdź połączenie; jeśli aktywacja online jest niemożliwa, skorzystaj z procedury aktywacji ręcznej/awaryjnej opisanej przez producenta.
- Licencja użyta na innym stanowisku → zweryfikuj liczbę stanowisk objętych licencją; w razie potrzeby dokup kolejne stanowisko.
- Komunikat o wygaśnięciu aktualizacji → licencja działa, ale nie obejmuje najnowszych aktualizacji; rozważ przedłużenie subskrypcji.
Aktualizacje w ramach licencji
Licencja zwykle obejmuje roczną subskrypcję aktualizacji. Po jej zakończeniu program nadal działa, lecz aby otrzymywać nowe formularze i zmiany przepisów, warto przedłużyć subskrypcję.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy mogę przenieść licencję na inny komputer?
Tak, zgodnie z warunkami licencji — zwykle wymaga to dezaktywacji na starym stanowisku i aktywacji na nowym.
Czy po wygaśnięciu aktualizacji stracę dostęp do danych?
Nie. Program i dane pozostają dostępne; subskrypcja dotyczy wyłącznie prawa do nowych aktualizacji.