e-Deklaracje, podpis i UPO
13 pytań i odpowiedzi. Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź — każda prowadzi do źródła w instrukcji.
Jak wysłać deklarację elektronicznie z programu?
Otwórz wyliczoną deklarację i naciśnij przycisk „e-Deklaracje" — otworzy się okno wysyłki (to samo, co przy plikach JPK). Wybierz metodę podpisu, zatwierdź wysyłkę, sprawdź status, a po przyjęciu pobierz UPO.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. V — Jak wysłać deklarację ↗ · e-Deklaracje i UPO ↗
Podpis kwalifikowany czy dane autoryzacyjne — czego użyć?
e-Deklaracje podpiszesz na dwa sposoby: kwalifikowanym podpisem elektronicznym (akceptowany dla wszystkich podmiotów, w tym spółek) albo danymi autoryzacyjnymi — kwotą przychodu sprzed dwóch lat (tylko osoby fizyczne). Uwaga: e-Deklaracji NIE podpiszesz Profilem Zaufanym — ta możliwość istnieje wyłącznie dla plików JPK.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. V — Metody podpisu ↗ · Podpis kwalifikowany i dane autoryzacyjne ↗
Jak podpisać wysyłkę podpisem kwalifikowanym?
W oknie wysyłki wybierz metodę „podpis kwalifikowany", wskaż certyfikat i podaj PIN. Warunek: certyfikat musi być zarejestrowany w magazynie certyfikatów osobistych Windows („MY") — zwykle robi to automatycznie oprogramowanie dostawcy podpisu. Jeśli program nie widzi certyfikatu, sprawdź sterowniki, podłączenie karty/tokena i rejestrację w magazynie.
Zobacz w instrukcji: Podpis kwalifikowany — konfiguracja ↗ · Podręcznik, cz. V — Metody podpisu ↗
Jak wysłać dokument danymi autoryzacyjnymi?
W oknie wysyłki wybierz metodę „dane autoryzacyjne" i uzupełnij wymagane informacje: NIP lub PESEL, imię, nazwisko, datę urodzenia oraz kwotę przychodu z zeznania za rok o dwa lata wcześniejszy niż rok wysyłki. Program podstawi przychód automatycznie, jeśli ma w bazie Twoje roczne zeznanie; kwota musi dokładnie zgadzać się z zeznaniem.
Zobacz w instrukcji: Podpis kwalifikowany i dane autoryzacyjne ↗ · Podręcznik, cz. V — Wysyłka pliku JPK ↗
Co to jest UPO i po co je przechowywać?
UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru) to elektroniczny dowód, że system Ministerstwa Finansów przyjął Twój dokument — pełni rolę potwierdzenia złożenia deklaracji czy pliku JPK. Po przyjęciu dokumentu pobierz UPO i zachowaj (możesz je też wydrukować) — to Twój dowód w razie wątpliwości.
Zobacz w instrukcji: e-Deklaracje i UPO ↗
Jak pobrać UPO po wysłaniu dokumentu?
Gdy dokument uzyska status przyjęcia (200), wybierz „Pobierz UPO" / „Poświadczenie odbioru" — UPO podejrzysz z poziomu okna dokumentu. Przy danych autoryzacyjnych potwierdzenie bywa dostępne od razu, przy podpisie kwalifikowanym przetwarzanie może potrwać nawet kilka godzin.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. V — UPO i statusy ↗ · e-Deklaracje i UPO — pobieranie UPO ↗
Co oznaczają statusy wysyłki dokumentów?
Dokument przechodzi przez statusy od „w trakcie przetwarzania" do „przyjęto" lub „błąd". Najważniejsze kody: 120 — trwa weryfikacja, 200 — przyjęty (można pobrać UPO), 401 — niezgodność ze schematem, 407/411 — duplikat, 419 — błędne dane autoryzujące, 420 — brak pełnomocnictwa UPL-1.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. V — Kody statusu wysyłki ↗ · e-Deklaracje i UPO — statusy ↗
Jakie są najczęstsze przyczyny odrzucenia wysyłki?
Dwie dominują: brak pełnomocnictwa UPL-1 (gdy dokument podpisuje certyfikatem ktoś inny niż podatnik — status 420) oraz błędne dane autoryzujące, najczęściej niezgodna kwota przychodu (status 419). Przy plikach JPK dochodzi niezgodność ze schematem (401) — tu pomaga wcześniejsza weryfikacja pliku.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. V — UPO i statusy ↗
Kiedy potrzebne jest pełnomocnictwo UPL-1?
Gdy dokument podpisuje certyfikatem osoba inna niż podatnik — np. biuro rachunkowe albo wspólnik podpisujący za spółkę. Podatnik musi wcześniej złożyć pełnomocnictwo UPL-1 dla podpisującego; bez niego dokument zostanie odrzucony ze statusem 420.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. V — Ważne: pełnomocnictwo UPL-1 ↗
Gdzie program przechowuje wysłane dokumenty i UPO?
Status wysyłki i UPO podejrzysz z poziomu okna każdego wysłanego dokumentu. Dodatkowo archiwum dokumentów w programie gromadzi utworzone wcześniej pisma i wydruki, więc historia rozliczeń jest zawsze pod ręką.
Zobacz w instrukcji: Podręcznik, cz. V — UPO i statusy ↗ · Interfejs — archiwum i raporty ↗
Nie mogę pobrać UPO — co zrobić?
Najpierw sprawdź status: UPO pobierzesz dopiero po statusie przyjęcia (200) — przetwarzanie przy podpisie kwalifikowanym potrafi trwać nawet kilka godzin, więc odczekaj i spróbuj ponownie. Jeśli dokument został odrzucony, odczytaj kod błędu i usuń przyczynę (np. popraw kwotę przychodu lub złóż UPL-1).
Zobacz w instrukcji: e-Deklaracje i UPO — najczęstsze problemy ↗ · Podręcznik, cz. V — Wysyłka JPK i pobranie UPO ↗
Jak wysłać wiele deklaracji jednocześnie?
Przy większej liczbie dokumentów (zwłaszcza w biurze rachunkowym) możesz wysyłać deklaracje zbiorczo i hurtowo pobierać UPO, zamiast obsługiwać każdą osobno. Masowa wysyłka plików JPK dla wielu podmiotów dostępna jest od wersji Profesjonalnej.
Zobacz w instrukcji: e-Deklaracje i UPO — wysyłka masowa ↗ · Porównanie wersji programu ↗
Certyfikat podpisu wygasł lub program go nie widzi — co robić?
Program odczytuje podpis z magazynu certyfikatów osobistych Windows („MY") — nowy lub odnowiony certyfikat zainstaluj oprogramowaniem dostawcy, które zwykle samo rejestruje go w magazynie. Przy błędzie podpisu zweryfikuj certyfikat, PIN (po kilku błędach karta może się zablokować!) i oprogramowanie podpisu; komunikat „Zestaw kluczy nie istnieje" oznacza zwykle niepodłączony czytnik lub złą kartę.
Zobacz w instrukcji: Podpis kwalifikowany — najczęstsze problemy ↗ · Podręcznik, cz. I — Podpis kwalifikowany ↗
Nie znalazłeś swojego pytania? Wyślij je nam — przygotujemy odpowiedź.