← Wróć do spisu treści (Pomoc)
Wysyłka elektroniczna deklaracji i plików JPK wymaga ich uwierzytelnienia. Program obsługuje dwie metody: podpis kwalifikowany (certyfikat) oraz dane autoryzacyjne (m.in. kwota przychodu z poprzedniego zeznania — dla osób fizycznych). W tym artykule wyjaśniamy, kiedy używać której metody i jak je skonfigurować.
Dwie metody uwierzytelniania
- Podpis kwalifikowany — certyfikat na karcie lub w pliku, akceptowany przez wszystkie podmioty (w tym firmy i spółki). Wymaga zainstalowanego oprogramowania do podpisu.
- Dane autoryzacyjne — uproszczona metoda dla osób fizycznych, oparta m.in. na kwocie przychodu wykazanej w zeznaniu za odpowiedni rok. Nie wymaga certyfikatu.
📷 Sugerowane zdjęcie: okno wyboru metody podpisu — „podpis kwalifikowany" vs „dane autoryzacyjne"
Konfiguracja podpisu kwalifikowanego
- Zainstaluj oprogramowanie i sterowniki dostarczone z certyfikatem.
- Podłącz kartę/token lub wskaż plik certyfikatu.
- W programie, w trakcie wysyłki, wybierz metodę podpis kwalifikowany.
- W oknie podpisu wskaż certyfikat i podaj PIN.
🎥 Sugerowany film: podpisanie e-deklaracji certyfikatem kwalifikowanym
Użycie danych autoryzacyjnych
- Podczas wysyłki wybierz metodę dane autoryzacyjne.
- Wpisz wymagane informacje (np. PESEL/NIP, imię, nazwisko, datę urodzenia oraz kwotę przychodu z właściwego zeznania).
- Zatwierdź wysyłkę.
Uwaga: kwota przychodu musi dokładnie odpowiadać wartości z zeznania za wskazany rok — w innym przypadku urząd odrzuci wysyłkę.
Po wysyłce — UPO
Po poprawnym przyjęciu dokumentu pobierz Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) — to elektroniczny dowód złożenia.
→ Szczegóły: e-Deklaracje i UPO.
Najczęstsze problemy
- Błędny PIN do certyfikatu → sprawdź PIN; po kilku błędach karta może się zablokować.
- Program nie widzi certyfikatu → upewnij się, że sterowniki i oprogramowanie podpisu są zainstalowane, a karta/token podłączony.
- Odrzucenie przy danych autoryzacyjnych → najczęstsza przyczyna to niezgodna kwota przychodu; zweryfikuj ją w zeznaniu.